1. Higher | Knowledge base
  2. Vanliga frågor / Felsökningstips

Kandidater får ingen bekräftelse på mottagen ansökan

Ibland händer det att kandidater vill och behöver ha en bekräftelse på att de har sökt ett jobb. T.ex. för att kunna få ut ersättning via A-kassan men också för att kunna vara säkra på att deras ansökan har kommit in. Higher skickar inte bekräftelsemejl på mottagen ansökan utan detta behöver du ställa in själv med hjälp av triggers.

En rekommendation är att skapa en E-posttrigger med valfritt innehåll på statuskolumn "Ej Hanterad". Detta säkerställer att kandidaten får ett bekräftelsemejl i samband med att de registrerar sina kontaktuppgifter vid sin ansökan. I nedan exempel skapar vi en jobbtrigger med fördröjning för spontanansökningar men går självklart lika bra att applicera för triggers på företagsnivå.